Alcance del servicio
ChatVet permite registrar consultas veterinarias, transcribir audio, generar borradores de notas clínicas, editar contenido, organizar información por paciente y exportar documentos.
El servicio se ofrece a profesionales y equipos veterinarios. No está dirigido a responsables de animales para obtener diagnóstico o tratamiento directo.
Tu cuenta
- Debés proporcionar información correcta y mantener tus credenciales seguras.
- Cada cuenta es individual y no debe compartirse entre varias personas.
- Sos responsable por la actividad realizada desde tu cuenta y por mantener actualizados tus datos de contacto.
Uso profesional y revisión
ChatVet asiste con documentación, pero no reemplaza el criterio clínico. Las transcripciones y notas generadas pueden contener errores, omisiones o interpretaciones incorrectas.
Antes de archivar, exportar o compartir contenido, debés revisarlo y corregirlo. La decisión clínica y el registro definitivo son responsabilidad del profesional tratante.
Datos de pacientes y consentimiento
Solo debés cargar información que estés autorizado a tratar. Sos responsable de cumplir las obligaciones profesionales y de privacidad aplicables, incluyendo informar o solicitar consentimiento cuando corresponda para grabar una consulta.
Planes, pagos y cancelación
El plan Gratis incluye el límite mensual publicado en la página de precios. El plan Pro se cobra mensualmente en pesos uruguayos mediante Mercado Pago.
Podés cancelar Pro cuando quieras. El acceso pago continúa hasta el final del período ya abonado y luego la cuenta vuelve a Gratis. La cancelación no elimina tus datos.
Uso aceptable
- No intentar acceder a cuentas, datos o infraestructura ajenos.
- No usar el servicio para actividades ilícitas, abusivas o que vulneren derechos de terceros.
- No interferir con la seguridad, disponibilidad o límites técnicos del servicio.
- No revender ni automatizar el acceso salvo autorización escrita.
Disponibilidad y cambios
Podemos modificar o interrumpir funciones para mantener la seguridad, corregir errores o mejorar el servicio. Intentaremos comunicar cambios materiales con anticipación razonable.
No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni que el contenido generado sea exacto para todos los casos.
Contacto
Para consultas sobre estos términos, escribinos mediante el canal de contacto publicado por ChatVet.